A JOANA FIGUEIRA compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade tem como finalidade informar sobre as nossas práticas relativas à recolha, utilização e partilha de dados pessoais. Aplica-se ao nosso website, aplicações e serviços relacionados (coletivamente designados por “Serviços JOANA FIGUEIRA”). Ao aceder, navegar ou utilizar os Serviços JOANA FIGUEIRA, está a aceitar os termos desta Política de Privacidade. Recomendamos que a leia com atenção. Se não concordar com os seus termos, deverá abster-se de utilizar os nossos serviços.

1 - Alterações à Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. A JOANA FIGUEIRA poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. A utilização contínua dos nossos serviços após alterações implica a aceitação das mesmas. Por isso, sugerimos a consulta periódica deste documento.

2 - Dados pessoais

A - Suportes utilizados para recolha e tratamento de dados pessoais:

Recolhemos e armazenamos dados pessoais através dos seguintes meios:

• Sistema informático com software e dispositivos de hardware;
• Serviços de e-mail e repositórios digitais (incluindo plataformas web e soluções de comunicação);
• Website joanafigueira.pt (ou domínio equivalente).

B - Definição de dados pessoais:

Considera-se dado pessoal qualquer informação, independentemente do seu suporte ou formato (imagem, som, escrita, assinatura, entre outros), relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

C - Finalidades da recolha e tratamento dos dados pessoais:

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para finalidades legítimas, como:

• Gestão de clientes, fornecedores e colaboradores;
• Gestão de processos clínicos, quando aplicável;
• Execução de contratos e prestação de serviços;
• Envio de comunicações promocionais, sugestões e campanhas;
• Estudos de mercado e inquéritos de satisfação;
• Gestão administrativa, fiscal e contabilística;
• Resolução de litígios e obrigações legais;
• Gestão de contencioso e prova judicial;
• Deteção de fraudes e segurança da informação;
• Cumprimento de requisitos legais e regulatórios.

Sempre que necessário, serão prestadas informações adicionais sobre o tratamento dos dados recolhidos.

Contamos com prestadores de serviços terceirizados para atuar em nosso nome em funções como verificação de identidade, detecção de fraude, suporte técnico, processamento de pagamentos, hospedagem, e armazenamento de dados. Esses prestadores têm acesso apenas às informações estritamente necessárias para desempenhar suas funções e não estão autorizados a utilizá-las para outros fins.

D. Partilha com terceiros:

Recorremos a prestadores de serviços externos para funções como: verificação de identidade, segurança, suporte técnico, processamento de pagamentos e alojamento de dados. Estes terceiros apenas acedem aos dados estritamente necessários, com garantia de confidencialidade e segurança.

3 - Utilização de Cookies

O site joanafigueira.pt poderá utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes (como flash cookies, pixel tags ou ferramentas de rastreamento) para melhorar a experiência do utilizador e personalizar os serviços. Ao navegar no site, aceita a recolha e utilização dessas informações.

Pode gerir ou desativar os cookies nas definições do seu navegador. No entanto, tal poderá limitar a utilização de algumas funcionalidades do site.

4 - Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: obter confirmação sobre o tratamento dos seus dados e aceder aos mesmos;
• Direito de retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos;
• Direito ao apagamento: pedir a eliminação dos dados, nos termos legais aplicáveis;
• Direito à limitação: solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias;
• Direito de portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado e transferi-los a outro responsável;
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento, nomeadamente para fins de marketing direto;
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, quando aplicáve

Pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), autoridade competente em Portugal.

Para o exercício dos seus direitos ou esclarecimento de dúvidas, contacte-nos através do e-mail: privacy@joanafigueira.pt

5 - Responsabilidades e Segurança

A JOANA FIGUEIRA compromete-se com a confidencialidade, integridade e segurança dos dados pessoais, adotando medidas técnicas e organizativas adequadas para prevenir acessos não autorizados, perdas, destruição ou divulgação indevida de dados.

Os dados são tratados de forma segura, apenas para as finalidades específicas e pelo tempo estritamente necessário.

Foi nomeado um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), disponível para contacto através do e-mail: privacy@joanafigueira.pt

Última atualização: 25 de outubro de 2025